WITAJ !
Nasza księgarnia cały czas rozwija swoją ofertę internetową, więc prosimy o wyrozumiałość jeśli coś jest dla Ciebie nieczytelne lub źle działa.
Chcemy aby obsługa jej była prosta i szybka, więc jeśli masz jakiś problem to napisz do nas na biuro@ksiegarniakielce.pl lub skorzystaj z formularza po prawej stronie.


KOSZYK
Same zakupy nie powinny nikomu sprawić problemów ... Klikamy na przycisk do koszyka, i w tej chwili w module koszyk ( po prawej stronie )
pojawia się dodatkowe menu. Można kliknąc opcję do koszyka aby sprawdzić co w nim się znajduje lub zmienić ilość danej pozycji, lub od razu kliknąć do kasy aby rozpocząć finalizację zakupów.


KASA
Aby móc znaleźć się w kasie należy podać dane osobowe ... Nie musisz tego robić za każdym razem - użyj opcji po prawej stronie aby stworzyć nowe konto.
Wystarczy podać w nim swój login i hasło i następnym razem będzie można skorzystać z modułu logowania po prawej stronie.
Założenie konta nic nie kosztuje - dane nie są ujawniane innym podmiotom, zapisuje je tylko do realizacji zamówień i dla Twojej wygody.
Można wybrać także opcję na skróty - podać tylko te dane które są potrzebne do wysyłki; jeśli odbierasz osobiście wystarczy Nazwisko i email.


SCHOWEK
Irytuje Cię ponowne szukanie pozycji za każdym razem kiedy nas odwiedzasz?
Schowek to idealne rozwiązanie na taką okazję (aby z niego korzystać musisz mieć u nas konto)
Zaloguj się na stronie i kliknij w interesującej Cię pozycji przycisk do schowka.
Od tej chwili, przy ponownym zalogowaniu masz ją zawsze pod ręką ...
Operacje na schowku
Książki ze schowka mogą w dowolnej chwili zostać przeniesione do koszyka aby dokonać zakupu, wystarczy kliknąc na monit w module Schowek po prawej stronie, a następnie 'do kosza'.
Możesz tu również wykasować książkę całkowicie z pamięci schowka.


NAKŁAD WYCZERPANY
Niestety w dzisiejszych czasach często tak się składa iż pozycja z dnia na dzień przestaje być dostępna z powodu wyczerpania jej nakładu.
Aby ułatwić naszym klientom śledzenie takich książek (oczekiwanie na dodruk) wprowadziliśmy moduł śledzenia.
Przy danej pozycji z informacją o niedostępności jest pole na wpisanie własnego adresu email, po jego wypełnieniu i kliknięciu na przycisku obok zostanie on zarejestrowany w naszej bazie.
Od tej chwili nie musisz ręcznie sprawdzać tego tytułu - dostaniesz automatycznie maila jeśli zajdzie jakaś zmiana w nim.
Pamiętaj jednak iż niektóre książki są wznawiane/wydawane pod innym tytułem i te trzeba sprawdzać ręcznie.


WYSYŁKA
Koszty wysyłki dla zamówień realizowanych w kraju sa następujące :
11.50 jeśli zamawiasz za pobraniem - płacisz listonoszowi
6.00 płacąc z góry przelewem - po otrzymaniu potwierdzenia maile.
Ważne! Nie wysyłaj sam pieniędzy ... w razie niepewności pisz lub dzwoń

Wysyłka za granicę
Jest możliwa ale tylko w formie płatnej z góry na nasze konto, ponadto koszty są większe
Należy podać w uwagach iż chcesz abyśmy wysłali za granicę, zważymy wtedy paczkę i odpiszemy jakie są koszty według cennika Poczty Polskiej.